”Psykologisk trygghet kan ge bättre resultat på sista raden”

Vad innebär psykologisk trygghet?
Psykologisk trygghet handlar om att medarbetare känner sig trygga att vara öppna och våga utmana utan rädsla för att bli ifrågasatta eller bestraffade. Det kan vara att ställa frågor, föreslå idéer eller erkänna misstag. När tryggheten finns blir team mer engagerade, samarbetet stärks och innovation främjas. Det kräver ett modigt och mänskligt ledarskap, där chefer och kollegor visar tillit, lyssnar och ger utrymme för både styrkor och sårbarhet.

Vad innebär din roll som Epic Owner?
Som Epic Owner ansvarar jag för att driva initiativ, epics, som löper över flera team. Det handlar om att skapa en tydlig riktning, se till att rätt prioriteringar görs och att koordinera så att alla rör sig mot samma mål. Rollen är en form av projektledare i den agila världen, men med större fokus på att möjliggöra samarbete mellan många olika parter, och på det sättet också hitta en väg framåt för att projeketet ska lyckas under tiden man driver det.

Varför är psykologisk trygghet viktigt i ett sådant sammanhang?
När man driver komplexa initiativ krävs det att människor vågar lyfta risker, ifrågasätta lösningar och testa nya idéer. Om det inte finns en kultur av psykologisk trygghet blir det lätt att individer håller tillbaka, vilket i slutändan kan påverka både kvalitet och tidplan men också kreativieten. Trygghet gör att vi kan vara öppna med misstag och lära oss snabbare, något som stärker samarbetet, driver innovation, fler röster och perspektiv tas tillvara vilket i slutändan kan leda till bättre resultat på sista raden.

Hur visar man mod i praktiken?
Mod handlar inte alltid om stora gester. Det kan vara så enkelt som att våga ställa en obekväm fråga på ett möte, eller att erkänna att man inte förstår. Som ledare försöker jag själv föregå med gott exempel, genom att vara transparent, ge utrymme för andras idéer och visa att det är okej att inte alltid ha alla svar. Jag vågar också vara mig själv som jag är, för mig är det viktigt att vara personlig utan att för den sakens skull behöva vara privat.

Vad kan man göra för att bygga en kultur av trygghet?
Det är ett långsiktigt arbete, men jag tog med fyra konkreta saker från föreläsningen och Loa Lava Brynjulfsdottir:

1. Våga tampas med din sårbarhet: det är jobbigt ett tag, men sen blir bättre
2. Lev de värderingar som bolaget har: då bygger man en stark kultur, och värderingarna blir mer än fina ord
3. Bygg tillit och förtroende: våga var dig själv och var genuint intressetade av andra
4. Res dig efter motgångar: alla gör fel ibland. Ta lärdom av misstag, men blicka sedan framåt

Är organisationerna redo för ett modigt ledarskap?